Para contar visitantes
Es difícil gestionar lo que no se puede medir. Sin una fuente de datos fiable y precisa para entender la afluencia de clientes, solo puede conjeturar sobre cuántos visitantes entran y salen de sus instalaciones cada día. Tanto para quioscos temporales pequeños como grandes superficies e instalaciones de ocio, ShopperTrak suministra soluciones de conteo de personas, que alcanzan el 98% de precisión, para contribuir a la mejora de la experiencia del cliente.
Para contar el número de visitantes colocamos dispositivos de recuento de personas en las entradas y en toda la tienda, y así podemos ofrecer información profunda y precisa sobre los comportamientos del cliente en los espacios físicos. Nuestras soluciones de conteo de personas dan visibilidad a sus mejores oportunidades ante la afluencia de clientes, sobre cuándo se producen las ventas y cómo es el rendimiento de su tienda en esos momentos críticos. Al integrar los datos de tráfico, ventas y personal en su análisis, podrá observar mejor su efectividad para convertir clientes, si cuenta con el personal necesario para alcanzar sus metas, y tomar decisiones inteligentes de marketing e inmobiliarias.
Analítica de Datos en Retail
Imagine si pudiese ver cómo se comporta la afluencia a sus tiendas en comparación con otros establecimientos similares. Las soluciones ShopperTrak Market Intelligence proporcionan a los retailers informes de afluencia para poder comparar el rendimiento entre un grupo de tiendas y el resto del mercado por zona geográfica o sector, y determinar cómo se comportan sus tiendas a nivel local, regional o nacional.
Analítica de retail
ShopperTrak Analytics Suite canaliza datos procedentes de diversas fuentes y dota a los retailers de la información que necesitan para administrar sus empresas con mayor eficacia. La tecnología de retail analytics de ShopperTrak es fácil de usar y proporciona respuestas claras. Se puede instalar en toda la empresa y presentar cuadros de mando personalizados para empleados y directivos de distintos niveles, con la información que necesita cada uno.
Soluciones para centros comerciales
Con los datos adecuados, los centros comerciales pueden mejorar la eficiencia, optimizar las operaciones e incrementar sus ganancias. Los análisis en tiempo real de ShopperTrak permiten a los administradores de centros comerciales ver y comprender los patrones de afluencia (los momentos y zonas de mayor actividad) para explorar nuevos modelos de leasing y mejorar la combinación de inquilinos. Además, con las soluciones de inteligencia de mercado de ShopperTrak, los administradores pueden comparar la afluencia a sus centros comerciales con la de otros de la zona para obtener información adicional.
Un partner para el éxito
Nuestros profesionales ayudan a los retailers a maximizar valor con nuestros equipos de Customer Success y Retail Consulting. Cada cliente tiene asignado un customer success manager que entiende su negocio, sus datos y sus compradores, y que puede ayudarle a sacar el máximo partido de los análisis e informes de ShopperTrak.
Vaya un paso por delante con nuestros artículos y noticias.
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