Цифровизация, которая уже шла в нескольких сегментах, набрала еще большую силу перед лицом пандемии COVID-19 и стала необратимым процессом в розничной торговле. "Новая нормальная ситуация" ускорила потребность в эффективном, инновационном и удобном виртуальном шопинге для покупателя и, в то же время, в большей точности и интеллектуальности для канала продаж. Компания C&A с более 280 магазинами в Бразилии решила инвестировать в технологию радиочастотной идентификации (RFID) компании Sensormatic Solutions в некоторых магазинах бренда.