小売分析
貴社の顧客データを理解し、販売機会を最大限に高めることができます![woman shopper looking at bottled beverage in refrigerated aisle of a grocery or convenience store](/ja_jp/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/se-23/si-textimg49-adobestock_562589372-960x720.jpg?la=ja-JP&h=720&w=960&hash=253F3F41B88F3C0C0D74EEAB0773FFAB)
トラフィックと顧客データを測定・評価し、店舗運営と顧客体験を最適化します
小売店や大規模な施設では、明確かつ信頼性の高い顧客データに基づく予測的小売分析で、十分な情報を得た上で、売上増加につながる意思決定をする必要があります。Sensormatic Solutions は、一連のパワフルなデータを、使いやすい1つのプラットフォームに集計するため、カテゴリ、市場、および店舗の現状と、その背景にある理由を数秒で把握できるようになります。
継続的に進化する顧客主導のフィードバックに基づき構築された ShopperTrak Analytics は、Sensormatic IQ オペレーティングプラットフォームの一部で、スタッフと店舗パフォーマンスの最適化、マーケティング効果、マーチャンダイジング計画、施設投資に関する正確なインサイトを提供します。施設と企業全体のより幅広い分析機能を統合することで、多様なデータセットを実行可能なインサイトに変換し、優れた顧客体験を形成することができます。
店舗の計数データからスタッフを除外する
Sensormatic Solutions は、オーバーヘッド顧客計測装置が収集した顧客データを使用して、エンゲージメントを高め、コンバージョン率と収益性を促進します。当社の Employee Exclusion ソリューションは、スタッフの動きを店舗の計測データから除外し、より正確なコンバージョン率を計算し、スタッフの顧客エンゲージメントの効果を測定します。
![fashionable man and woman shoppers in high-end retail jewelry store to purchase a pendant assisted by woman store associate](/ja_jp/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/se-23/si-textimg39-adobestock_469419002s-960x720.jpg?la=ja-JP&h=720&w=960&hash=00EC536961DBBEF76D622AB7837367FA)
![busy retail apparel store with sweaters on a rack in the foreground and several queues of shopper at register in background](/ja_jp/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/se-23/si-textimg35-adobestock_607296904-960x720.jpg?la=ja-JP&h=720&w=960&hash=58E36203379D0BA82FB43F80F5A760D6)
店舗の占有率の推移をリアルタイムで知る
Sensormatic Solutions のオキュパンシーソリューションで、店内の顧客密度を正確に把握することができます。当社のソリューションは、地方自治体や政府が適用しているソーシャルディスタンスのガイドラインや人数規制の遵守、また顧客管理戦略を向上するために役立てることもできます。最新の占有率を可視化することで、ピーク時に最適なスタッフを配属したり、より的確に顧客にエンゲージできるようにするために必要な情報を得ることができます。
トラフィックデータで店舗の売上向上を図る
Sensormatic Solutions のシンプルなマトリックス方式により、実行可能な中長期的な成長計画のベストプラクティスを特定する方法についてご覧ください。
![shoppers walking to stores and shopping in stores in a retail shopping mall](/ja_jp/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/se-23/si-textimg-traffeb-adobestock_632484-960x720.jpg?la=ja-JP&h=720&w=960&hash=FF5D9D8EC22D523BDD12F3566138641A)
![jack wills storefront on high street](/ja_jp/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/se-23/si-textimg-jackwillscs-960x720.jpg?la=ja-JP&h=720&w=960&hash=3768D675DED2C61036247FC3D03B56BB)
分析の実用:Jack Willis のサクセスストーリー
2018年、英国のライフスタイルーファッションブランド、Jack Willis は、コンバージョン率を高める目的で、Sensormatic Solutions とパートナー提携し、顧客計測インフラのアップグレードを図りました。同社は、1 年で最も顧客数が増加するクリスマス前後の 6 週間に、12 店舗でインセンティブ制度を導入しました。その結果は?パイロット店舗の売上高は 39%、コンバージョン率は 52%増加し、他の店舗を上回る成果を挙げました。
その他の利点
あらゆる情報源から集めたデータをきめ細かく分析し、クラウドベースのテクノロジーを使ってビジネス上の意思決定ができます。
総合データセットを調査および可視化することで、迅速にインサイトを入手し、意義ある変化をもたらすことができます。
小さな小売店から、大規模な施設まで、貴社のユニークなビジネスニーズと最も関連性の高い重要経営指標(KPI)を確認することができます。
ソリューションを探索する
![data chart with unlabeled vertical bars and horizontal trend line](/ja_jp/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/site-shared-content/key-actions/key_action_callout-graph.jpg?la=ja-JP&h=500&w=1600&hash=D740E0ACE8B31E3C9785DFAEA94FFF50)